Consultation des pages
La police, le logo et les aperçus vidéo sont servis par l’hébergement du site. Les balises Google ne sont pas chargées tant que vous n’avez pas accepté au moins une finalité. Le refus est aussi simple que l’acceptation et ne bloque ni la consultation ni le formulaire.
Mesures facultatives
La mesure des parcours utilise Google Analytics : pages vues, profondeur de lecture, consultations des interventions, étapes et erreurs du formulaire, clics sur le téléphone et demandes effectivement confirmées par notre serveur. La mesure des annonces utilise Google Ads pour rattacher ces demandes aux campagnes. Un clic sur le téléphone ne prouve pas qu’un appel a abouti.
Les deux finalités se choisissent séparément. Nous ne transmettons pas les noms, courriels, téléphones, adresses précises, commentaires ni références d’assurance saisis dans le formulaire. Seuls le type de prestation, le département et la région peuvent accompagner une statistique de demande. Une empreinte de la référence technique évite de compter deux fois un même envoi. La personnalisation publicitaire et la détection automatique de données saisies sont désactivées.
Si vous avez accepté la mesure des annonces et que vous venez d’une annonce, le site mémorise l’identifiant de ce clic pendant 90 jours au plus et le joint à votre demande. Lorsque le cabinet donne suite à votre demande, puis lorsque l’intervention a eu lieu, il transmet à Google Ads cet identifiant, la date et l’étape concernée — jamais votre nom, vos coordonnées, votre adresse ni le contenu de la demande. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment par « Gérer mes choix » ou auprès du cabinet : l’identifiant est alors effacé et plus rien n’est transmis. Ce qui a déjà été transmis ne peut pas être rappelé.
Destinataires et traceurs
GSB Investigations et Google traitent ces statistiques sur la base de votre consentement. Google peut recevoir des données de connexion, des identifiants de navigateur et, si la mesure des annonces est acceptée, des identifiants de clic publicitaire. Des traitements peuvent avoir lieu hors de l’Union européenne selon les garanties décrites par Google. Consultez les usages de données par Google sur les sites partenaires.
Le choix est conservé six mois dans le stockage local, sous la clé gsb_consent_v1. Les cookies de mesure d’audience (_ga et variantes) sont configurés pour une durée maximale de 183 jours, sans prolongation à chaque visite. Les cookies d’attribution Google Ads (_gcl et variantes) suivent les durées configurées par Google. Aucun contenu de demande n’est conservé dans ces traceurs.
Modifier ou retirer votre accord
Utilisez « Gérer mes choix » au pied de chaque page. Le retrait arrête nos nouveaux événements et efface les cookies Google accessibles sur ce domaine. Un rechargement termine l’arrêt du code tiers déjà chargé ; il est proposé sans être imposé pendant une saisie. Les données déjà transmises ne peuvent pas être rappelées par le navigateur. Vous pouvez exercer vos droits auprès du cabinet et consulter les règles de Google.
Formulaire sécurisé
Un cookie de session nommé GSB_CONTACT associe le jeton de sécurité à votre navigateur. Il sert à protéger l’envoi du formulaire. Il ne contient pas le texte de votre demande et expire à la fermeture de la session de navigation.
Activation de YouTube
Un aperçu local apparaît à la place du lecteur. Après avoir choisi une vidéo, vous pouvez autoriser le chargement du lecteur YouTube pour cette lecture ou ouvrir la vidéo directement sur YouTube. Fermer le lecteur interrompt son intégration. Le choix n’est pas conservé pour une prochaine visite.
Votre navigateur
Vous pouvez effacer ou bloquer les cookies dans les réglages de votre navigateur. Le blocage des cookies nécessaires empêche l’envoi sécurisé du formulaire ; le téléphone et le courriel direct restent disponibles.